“运营和流”量 这次拿自己当做实：验！田

在公众号与小红书运营中，作者通过亲身实践，探索运营与流量的密码。从数据分析的洞察，到平台差异的剖析，再到内容优化的尝试，一起探索其中的关键要素与实战经验。

写了一阵公众号和小红书文章之后，真切体会到了运营带来流量变化。之间有一篇很火的文章大致意思是“宏大叙事对个人没有卵用”，多少也有点感同身受，之前平台视角上理解和解决的问题，到个人身上很多是”正确而无用“的。但幸好，大致了解规则和有基础训练，对优化改进也是能找到一些思路和规律。

通过数据得到反馈

发文才能有流量。曲线波峰与我的发文时间是完全重合的，这已经成为所有内容平台的共识，持续创作发文才有流量。

流量来源有差异。小红书靠首页推荐，新内容都有冷启流量之后再积累反馈被推荐；公众号主要还是靠朋友圈（有赖各位大佬捧场），但我公众号应该是非典型，关注量高的公众号更多是公众号消息来源。

以上静止数据，有不同运营目的的人，会对数据有深入的分析诉求和后续运营动作。

(1)想要扩大流量获得更多用户。如果是公司机构，去买转化效果流量，增加关注用户，能快速积累。只需要去历史文章、素材里找找关注转化好的文章去买量推广。

(2)不花钱，调整文章内容、标题、封面策略，去获得自生长流量。小红书初始给的是首页推荐冷启动流量，公众号是靠转发朋友圈流量，这些都是发文就能获得的，而[搜索][非冷启推荐]才是会滚雪球的来源。

[找到有效行为]

先看看小红书

小红书上有一篇写归因贡献度计算的文章，6月6日发文，这几天依然会获得赞和收藏，说明它并非是靠冷启流量得到的，而是靠搜索和突破冷启的推荐，而这篇文章其实我在3月15日写过一篇更为完整的维度拆解归因和公式计算文章，浏览、点赞、收藏均没有什么起色，而6月6日这篇文章我是换了封面、标题，把文章内容精简聚焦到公式上，配图和标签与内容更搭配，进行了这些改动后，数据效果会好转。

因此，推断获得点击率还是需要一个吸引人的标题和封面，当然吸引人的标题很多，能得到收藏、点赞等正反馈还是需要内容是有用的，标题和标签是根据内容的准确提炼。我测试了一下标签作为搜索词是否可在前屏搜到，#职场干货#归因分析#贡献度#数据分析师#提升自己这几个标签分别均不可以，而“数据分析贡献度”却可以在搜索结果更靠前搜到，确实，人在搜索时还是会考虑角色+目的/手段等，来限制自己期待的结果，而搜索返回确实也是词和内容相关性作为第一优先，想了解更多搜索逻辑，戳老文大模型掀了传统搜索引擎的饭桌？

差异二：受众不同

另一篇写美团外卖的文章（其实在公众号中我是对比美团和京东外卖，但小红书有字数限制，只能拆几篇呈现），这文章的风格不是即搜即用的工具文，而是有一点商业逻辑推理，需要边读边思考，数据情况与正样例那篇相似。但它的受众却不一样，男40%女60%，这与平台的男女比例3：7，相差很多，从兴趣分布上，除了共性的前几项，后几项“教育”“旅游”更突出。推测，女性用户在小红书上查一些职场技能类文章，其实也更偏向于即搜即用不喜欢看长篇大论，女生在小红书喜欢看的内容更娱乐化；而男性用户尤其刚毕业或初入职场的男生，也会顺手看看职业相关内容。

再来看看小绿书（

皮一下）

从整体流量大多数都来源于朋友圈，且男女比例3:2，推断每篇文章的受众大差不差的。本来到这就想摆烂的，顺手看了一下来源和关注，还是有一些有趣的发现。

第一，技能工具类的文章如shapley那篇，搜一搜用户能达到21.38%，我试着搜索了一下次，在前几屏里还是能展现的，同理，美团24年财报那边也能在文章tab里前几篇搜出来，后续再做优化还真的需要标题对内容的相关性做好点。

第二，讲流量这篇文章朋友、推荐、其他（我怀疑就是看一看，微信上有这个蛮大的入口），总体加起来能有22%，是其他几篇均不会达到的，且它的阅读后关注也较多，说明只有这篇文章才真正进入到推荐流，且也是对此感兴趣的用户，推测也是同行业者最近在关注的内容，毕竟我的好友关系看了这篇文章的还是同行居多吧。

给运营的分析工具其实还能改改

分析不难，但分析工具用起来有点不顺。

搜索来源如果能有来源的搜索词就更好了，这个还挺关键的，毕竟是直面用户需求的入口。

数字有价值，比例会损失信息，有数字+比例就更好一点。

只有发文后14天数据，会抹杀掉很多有效信息，比如小红书我知道长尾流量是一篇文章的搜索和推荐来源的，但这篇文章只有发文后14天的数据，而最近30天用户来源上却赫然搜索比例挺高的。

同行同类对比的数值，其实不能指导优化，但是它可以用于汇报，真的优化路径是反推测出来的。

当然，这些问题我之前可能也不会思考，因为也没实操试过一个账号。

每次发文之后，总是希望数据上有正向反馈，就会去看看同行同类的文章都是怎么获得如此高的阅读转发，但终归还是能理解却效仿不来，每个人想表达的内容是不同的。

公众号主干它能有很多主题分枝，却无法成为另一棵树，它能长多大可能只需要精心栽培，妥善浇水修剪，去塑造它成为一棵健康的树，期待它未来能有一点果实。

对自己，亦然。每一篇写完也会对自己有新的审视和发现。

运营的流量密码有没有？花钱付费可能有，更多时候是精耕细作，让它有用。

　　陈政高于1970年担任辽宁省海城县革委会政工组办事员；1978年任大连海运学院团委书记；1982年任辽宁省大连团市委常委、学校部部长；1985年任辽宁省大连市长海县副县长；1988年任辽宁省大连市西岗区委常委、副区长（主持工作）；1993年任辽宁省大连市副市长；1997年任辽宁省省长助理；1998年任辽宁省副省长；2003年任辽宁省沈阳市委副书记、市长；2008年任辽宁省委副书记、省长。